C 1. Alineación de la tecnología de información y comunicación
- Levantamiento de la infraestructura tecnológica
- Catálogo de servicios informáticos
- Desarrollo de las estrategias tecnológicas
- Planeación informática
- Identificación de tecnologías emergentes
- Estudio de viabilidad de uso de las tecnologías emergentes
- Estudio de factibilidad de uso de las tecnologías emergentes
C 3. Mantenimiento de la integridad de los sistemas
- Determinación del Plan Recuperación de Desastres (DRP)
- Definición de políticas de seguridad de la organización
- Aplicación de auditoría informática
C 4. Actualización de las tecnologías de información
- Determinación del plan de renovación tecnológica
- Elaboración de planes de inversión tecnológica
- Realización del seguimiento del plan de renovación tecnológica